Compras
Seguras:
Quem entra no
site da Emporium das Canetas vai encontrar nosso “Sistema de
Segurança” quando for realizar alguma
transação financeira que exija a transferência
de número de cartão de crédito ou de qualquer
outro dado confidencial. A proteção e o sigilo da sua
compra é nossa prioridade.
Por essa razão utilizamos um sistema de
criptografia (uma espécie de codificação
cifrada) que codifica os dados digitados no seu computador e os
decodifica apenas no servidor da Emporium da Canetas,
impossibilitando que os dados enviados sejam interceptados e lidos
por pessoas não autorizadas.
Nosso site possui o sistema SSL (Secure Socket
Layer) de segurança que proporciona aos usuários maior
segurança em suas transações financeiras pela
Internet. Essa tecnologia é mais eficaz quando usada pelos
browsers Microsoft Internet Explorer ou pelo Netscape Navigator.
Você pode
verificar se sua transação está sendo feita em
modo de segurança através da linha URL
(Endereço do seu browser. Quando o site seguro é
acessado, aparecerá no endereço do site
“https” ao invés de “http”, o que
significa que você está se comunicando com um site que
possui o sistema de segurança.
Está proteção é
verificável no software de navegação Netscape 4
ou superior por um cadeado na parte inferior esquerda da janela de
navegação. Quando ele está fechado, o sistema
está protegido. As demais versões do Netscape usam um
faixa azul no alto da janela de navegação e um pequena
chave que se encontra na parte inferior, à esquerda. Se ela
estiver inteira significa que os sistema está protegido e
informações confidenciais serão enviadas com
segurança. A verificação do modo de
segurança é similar para quem usa o software de
navegação Internet Explorer. Em vez de chave, quem usa
o Internet Explorer verá um cadeado fechado na parte de baixo
do navegador, à direita.
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Como Comprar:
Navegue em nossa loja entrando nas
páginas de lançamentos, promoções,
selecionando os produtos por categoria ou por fabricante, utilizando
nossa busca através de um palavra. Encontrando o produto em
uma das páginas, clique sobre a figura ou em “mais
informações” e vá para a página
especifica do produto. Escolha uma das variações e
marque a caixa
dos itens que deseja comprar, insira a quantidade desejada e clique
em 
para adicionar
os itens em sua cesta de compras.
Em sua CESTA confira os itens comprados, e
faça as alterações desejadas ou acrescente
outros produtos a sua cesta. Estando tudo certo, clique em
.
Em FORMAS DE
PAGAMENTO, escolha a alternativa desejada.
No cadastro, DADOS PARA ENTREGA,
preencha os dados solicitados. Fique tranquilo, pois está em
modo segurança (Vide Segurança ou Compra Seguras). Se
preferir enviar suas compras para alguém especial, preencha
os dados do destinatário e se quiser, escreva uma mensagem.
Clique em .
Em
CONFIRMAÇÃO DE COMPRA, Recomendamos que imprima uma
via deste documento, no caso de haver algum(s) dado(s) errado(s).
Envie-nos um email para vendas@ecanetas.com.br. No caso de ter
optado em FORMAS DE PAGAMENTO por boleto bancário, clique em
É necessário o uso de
impressora jato de tinta ou a laser.
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Prazo de entrega:
Os prazos de entrega variam
conforme o modo de pagamento e local de entrega.
Prazo de entrega = Modo de pagamento + local de entrega.
MODO DE PAGAMENTO
– Boleto bancário: Após o pagamento, nossa empresa recebe o aviso de recebimento
e liberação após 2 dias úteis da data de quitação;
– Cartão de crédito: Após a aprovação por parte da
administradora. O despacho do pedido ocorre no dia seguinte a aprovação, desde que tenhamos todos os dados corretos.
LOCAL DE ENTREGA
– São Paulo (capital e interior) e capitais de outros estados - 2 a 3 dias útil;
– Interior de outros estados (exceto SP) - 2~4 dias úteis (geralmente 2 dias).
1
EXEMPLO 1: Cartão de crédito (1 dia) - Campinas-SP (1 dia) = 2 dias úteis;
2: Boleto bancário (2 dias) - Campinas-SP (1 dia) = 3 dias úteis;
3: Cartão de crédito (1 dia) - Fortaleza-CE (1 dia) = 2 dia úteis;
4: Cartão de crédito (1 dia) - Volta Redonda-RJ (2 dias) = 3 dias úteis;
5: Boleto bancário (2 dias) - Volta Redonda-RJ (2 dias) = 4 dias úteis.
** Aos prazos acima citados, acrescentamos um dia a mais como medida de segurança;
** As situações descritas tem validade, desde que em condições normais.
Sem greves, periodos de pico (Natal, etc), etc.
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